不斷完善的服務系統,與進具時提升技術創新能力,持續地為客戶創造價值
—次相逢,終身服務
不管國內還(huan)是國外的客戶,只(zhi)要與(yu)我們相(xiang)相(xiang)逢一次,我們視為永久的客戶,力所能(neng)及提(ti)供技術支(zhi)持(chi),為客戶創造價值。
承前啟后服務體系
我們擁有一批(pi)資(zi)深的、曾多(duo)年(nian)在國(guo)內(nei)國(guo)際大型食品機械公司(si)、食品生(sheng)產(chan)企業(ye)從事生(sheng)產(chan)研發(fa)的實戰(zhan)型科技(ji)人員,根(gen)(gen)據(ju)客(ke)戶需求、生(sheng)產(chan)歷史及現狀,洞察客(ke)戶的潛在技(ji)術問題(ti),優化資(zi)源配置為客(ke)戶提(ti)(ti)供技(ji)術提(ti)(ti)升、行(xing)之(zhi)有效改造(zao)方(fang)案(an)(an),并跟(gen)蹤方(fang)案(an)(an)的落地生(sheng)根(gen)(gen)狀,提(ti)(ti)供后續服(fu)務。
全面深入的售前服務
產品市場定位指導
根據(ju)市場(chang)的需求,提(ti)供(gong)產(chan)業信息和發展思路
產品結構定位
結合現有市場資訊和發展趨勢,以及客戶的當地的資源
制定產品(pin)品(pin)項,制定生產工藝(yi)路線
食品工廠房平面布局設計
對于現的食品廠房,我(wo)(wo)們提供整套功能區(qu)域及設(she)備布局方案。不限于我(wo)(wo)們提供的設(she)施設(she)備。對于新(xin)建項(xiang)目(mu),我(wo)(wo)們因地(di)制宜,根據客服(fu)要求,提供優化廠房平面(mian)設(she)計方案,為客戶節省成(cheng)本
工廠施工指導
依據整廠布局設計,施(shi)(shi)工(gong)開始(shi)或施(shi)(shi)工(gong)過程,我們安排(pai)工(gong)程技術員去現場提供(gong)協助,合理安排(pai)施(shi)(shi)工(gong)流程,做到地下工(gong)程、水、電、氣、汽合理施(shi)(shi)工(gong),避(bi)免返工(gong),重復施(shi)(shi)工(gong)。
設備設計方案
滿足客(ke)戶需求提供多、快、好、省的技術(shu)解決(jue)方案
無縫對接的售中服務
我們嚴格(ge)按照GMP、HACCP、ISO 9001標準建立(li)完善的(de)質(zhi)量保證(zheng)體(ti)系,實施科(ke)學先(xian)進的(de)項目(mu)管理,在項目(mu)的(de)啟動(dong)、設計(ji)、制造(zao)、驗收階段層層把關,為客(ke)戶提供實時(shi)的(de)項目(mu)反饋,以確保每臺設備嚴格(ge)按照客(ke)戶的(de)技(ji)術要求交付使用(yong)。
完善的售后服務
我(wo)們有服務管(guan)理中心(xin),為客戶提供(gong)系統的服務解決方案。服務內容包括現(xian)場(chang)設(she)(she)(she)備(bei)安(an)裝(zhuang)驗收操(cao)作維護培訓設(she)(she)(she)備(bei)維護保養|長期零部件供(gong)應/主機技術交流(liu)/舊設(she)(she)(she)備(bei)改造,升(sheng)級。